Recepção da clínica

A recepção sem fila e sem papel

Totem em modo kiosk onde o paciente faz check-in pelo CPF com verificação em 2 fatores, e um painel de TV chama quem é o próximo. A recepcionista para de digitar: confirma encaixe e acompanha o fluxo do dia.

  • Trial de 14 dias
  • Sem cartão
  • Setup em 24h
−70%
tempo de fila na recepçãoResultado médio · 1º trimestre
O que entrega

6 pilares que destravam sua operação

Cada feature foi desenhada pra resolver uma dor específica do dia-a-dia da consultoria SST, sem gambiarra, sem planilha-paralela.

Painel de chamada na TV

Uma tela de TV mostra quem é o próximo e a sala. O paciente acompanha sem perguntar na recepção a cada 5 minutos.

Verificação anti-fraude

2 fatores com nomes-decoy embaralhados e bloqueio temporário do CPF após erros. Ninguém faz check-in no lugar de outro paciente.

Encaixe na recepção

Paciente sem agendamento? A recepcionista faz o encaixe em segundos, sem o paciente refazer nada no totem.

Confirmação automática

Fez o check-in? O paciente recebe e-mail ou WhatsApp na hora, conforme o canal que autorizou. Sem impressora, sem papel.

Multiplexagem de totens

Vários totens na mesma recepção compartilham a fila e o painel de chamada automaticamente, sem configuração manual.

Veja na prática

O Check-in & Recepção em ação

Totem em modo kiosk onde o paciente faz check-in pelo CPF com verificação em 2 fatores, e um painel de TV chama quem é o próximo. A recepcionista para de digitar: confirma encaixe e acompanha o fluxo do dia.

Exemplo na prática

São 7h, a recepção lota e a recepcionista digita o CPF de um paciente por vez.

  1. 1Os pacientes fazem check-in sozinhos no totem pelo CPF
  2. 2O painel de TV vai chamando cada um pela sala
  3. 3A recepcionista cuida só dos encaixes e das exceções

A fila some e a recepcionista deixa de ser digitadora: vira gestora do fluxo.

Resultado em números

O impacto do Check-in & Recepção na sua operação

  • −70%Fila na recepçãoTempo médio que o paciente passa esperando ser atendido cai com o autoatendimento no totem.
  • 2 fatoresVerificação de identidadeNome entre decoys e data de nascimento. Bloqueio temporário do CPF após 2 erros: anti-fraude por padrão.
  • 0Papel impressoConfirmação por e-mail ou WhatsApp. Sem ticket, sem impressora térmica, sem fila no balcão.
Como funciona

3 passos do zero ao operar

Configuração guiada, sem reunião de implantação obrigatória. Ativação por conta própria ou assistida: você escolhe o ritmo.

  1. 01

    Paciente digita o CPF

    No totem em modo kiosk, ele informa o CPF e confirma a identidade em 2 toques: nome entre opções e data de nascimento.

  2. 02

    Confirma os exames do dia

    O totem mostra os agendamentos dentro do período de tolerância; o paciente confirma todos de uma vez.

  3. 03

    Recepção chama pelo painel

    O check-in cai na fila e o painel de TV chama o paciente pela sala assim que a vaga libera.

Perguntas frequentes

Tudo o que costumam perguntar antes de assinar

Não. A confirmação do check-in chega por e-mail ou WhatsApp, conforme o canal que o paciente autorizou. Zero papel e zero impressora térmica pra manter.

Próximo passo

Comece com Check-in & Recepção hoje

Trial de 14 dias com todos os módulos liberados. Sem cartão na entrada e migração assistida.

SETUP EM 24H · SEM CARTÃO · CANCELE QUANDO QUISER